通道新闻网讯：近年来，通道法院在审判执法和处理涉诉信访过程中，始终坚持以人为本，以警心换民心，以真情换民情，不断提高为民执法服务水平，赢得广大群众的理解和支持，树立了法院的良好形象。

　　“公心”执法，赢群众“信心”。该院要求干警牢固树立公正廉洁的思想意识，严格遵守“五个严禁”，不断健全完善《司法审判考评制度》、《案件质量评查制度》等多项执法制度，有效规范和监督全院干警公平、公开、公正执法。同时，该院坚持实行办案程序公开，收费标准公开，庭审执行公开，并邀请人大、政协及社会各界群众代表参观法院庭审，虚心听取各方意见和建议，今年来，该院共征集社会各界意见和建议103条，并积极采纳其中好的建议，秉着执法为民的公心，不断提高执法水平，赢得群众的理解和信任。

　　“耐心”执法，赢群众“舒心”。 一是耐心做好告知工作，在案件受理时告知当事人诉讼和执行风险，使当事人确切了解诉讼和执行环节可能存在的风险，引导其正确行使诉讼权利；二是耐心做好调解工作，在案件审判及处理涉诉信访工作中，遇到当事人情绪激动时，法官要耐心劝解疏导，动之以情，晓之以理，进行换位思考，以群众利益为出发点，积极调解群众的矛盾纠纷；三是耐心做好释明工作，耐心解答当事人的疑惑，审判结束后，也要认真做好群众的疏导及解释工作，清楚地讲解法律法规的内容，让当事人对方心服口服，真正做到案结事了人和。

　　“爱心”助民，赢群众“宽心”。为了帮助生活困难的案件当事人及时维护自己的合法权益，保障生活所需，该院还建立了包括诉讼费用缓减免、执行救助金、刑事被害人救助金等内容的多层次救助体系，制定了法律援助、诉讼费救助、司法救助金三位一体的司法救助管理办法，实现司法救助的最大效力。同时，该院还通过送法下乡、巡回法庭、社区宣传等法律活动，走进群众，访出实情，访出真情，真心诚意地为群众排忧解难，彰显法院人文关怀。三年来，该院共为经济困难的当事人缓、减、免诉讼费6万余元。

　　据悉，该院坚持做到以人为本，以诚感人，以情贴心、为民高效执法，定纷止争，连续十二年实现进京赴省零上访。