为深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，充分发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，有力推动企业群众的急难愁盼得到有效解决，根据通道县《2025年“12345”政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》，定于2025年5月7日（星期三）开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间：

2025年5月7日上午09:00-10:00

二、接听领导：

县委常委、常务副县长胡三毛

三、受理范围：

企业和群众提出的属于我县职责范围内的各类非紧急诉求，包括：发展改革、应急管理、统计、机关事务管理、经济研究、税务、金融、证券、保险、国防动员、人民防空、数据建设、政务服务和政务公开、优化经济环境、住房公积金管理、人大代表建议和政协委员提案办理、深化改革、经济建设投资、民生实事、意识形态和网络意识形态工作等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

四、参与方式：

通道县县内请直接拨打12345

其他地区请拨打0745-12345379

五、温馨提示：

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由通道县12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；

（三）当日来电人数可能较多，如遇忙线，请市民耐心等待。

欢迎广大群众届时拨打通道县12345政务服务便民热线。

特此公告

通道县12345政务服务便民热线办公室

2025年5月5日