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通道第一人民医院:“银医通”自助服务上线运行 挂号缴费不用再排队

来源:通道融媒 作者:杨晓梅 编辑:黄俊 2021-05-08 16:51:34
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通道融媒5月8日讯:5月8日,通过前期的试运行,通道第一人民医院21台“银医通”自助一体服务机正式上线运行,此举措加快推进了“互联网+医疗健康”落地,让数据多跑路,让群众少跑腿,让患者切实感受到了便捷。

当天,在医院门诊一楼大厅自助一体服务机前,市民在导诊的指导下进行挂号、缴费、报告打印、购买病历本等服务;病房内,在护士的指导下,患者及家属在查询住院清单及缴纳住院费用。“以前排队少则五分钟、多则十几分钟,现在屏幕点一点,什么事就搞定了,方便多了!”患者家属张某说。

该系统的运行,是将银行业务延伸到院内各就医环节,实现了医院HIS系统与银行业务系统的相互对接,以集中收银平台为核心,充分满足了医院挂号手段多样化,交费、查询与发票、凭条、病例打印自动化、自助化等需求,并以银联银行卡、自助终端、POS机作为辅助手段,实现挂号自助化、支付电子化、信息共享,从而优化服务流程,减少患者排队,方便患者就医,真正达到 ‘一站式’服务,极大地提高了医院工作效率。

患者只需按照电子屏幕上的提示进行操作,就能在系统终端上自助完成预约挂号,直接到相应科室就诊,医生开出处方后,患者可以在系统终端上查询费用明细和缴费,再去相应科室做各种检查或领取药物,做完检查后,在系统终端上打印相应的检验、检查报告。同时“银医通”系统还全面支持患者门诊消费明细、住院费用清单查询、打印等服务。借助该系统的支付功能,患者可使用多种银联卡,直接从银行卡上实现支付,方便快捷。

来源:通道融媒

作者:杨晓梅

编辑:黄俊

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