通道融媒9月29日讯：为切实把政法队伍教育整顿成果转化为司法行政工作实效，深入开展“我为群众办实事”活动，解决群众身边的急事难事，通道县司法局主动作为，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，运用“熟、理、情、德、防、活、了”七字调解法开展人民调解工作，着力化解社会矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，保障人民群众的合法权益。

近日，双江镇芋头村村民甲来到双江司法所申请调解，甲反映自己与同村村民乙之间的林地边界纠纷，导致两家人时常为此发生纠纷。据了解，乙砍伐了“正气”冲的林木，甲认为乙砍伐过界，双方因此产生矛盾。双江司法所收到调解申请后，联合镇综治办、林管站、村委会工作人员深入了解纠纷情况，制定调解方案，立即开展调解工作。

在调解过程中，双方各执一词都不肯做出让步，情绪激动，调解难度大。双江司法所工作人员巧妙运用七字调解法开展调解：一“熟”，大家都是邻居，平时有什么困难也会相互帮忙。二“理”，大家都是通情达理的人，维护自己的合法权益要合情合理，要有事实依据。三“情”，所谓远亲不如近邻，邻里之情更为可贵。四“德”，劝导双方当事人遵守法律和道德，在调解过程中，调整、控制好自己的情绪，尊重调解人员和对方当事人。五“防”，为防止矛盾进一步激化，维护社会和谐稳定，需妥善慎为进行化解。六“活”，该纠纷耗时长，采取灵活的方式处理更为妥当，调解人员制定了多种方案供当事人参考和选择。七“了”，充分发挥“枫桥”经验，做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，将矛盾纠纷化解在基层，通过调解人员耐心细致的多番调解，双方最终握手言和，达成共识，为这起矛盾纠纷调解画上了圆满的句号。

通道县司法局紧密结合工作实际，积极发挥职能作用，致力维护社会安全稳定与社会公平正义，充分发挥人民调解防范风险、化解矛盾纠纷的“第一道防线”作用，创新调解理念和方式方法，拓展调解工作领域，深入基层排民忧、解民难，在实践中锤炼司法“铁军”。