通道融媒7月13日讯：“好几个月了，我儿媳妇的1000元廉租房押金还没有收到，这是怎么回事？”近日，通道县委第二巡察组在进驻县财政局党组开展常规巡察一个星期后的一天，一位老大爷急匆匆地走进巡察组办公室。组长陈焕兰见状，赶忙放下手中的资料，招呼老大爷坐下并详细了解相关情况。

原来老大爷姓刘，今年84岁，是城北居委会的低保户，其大儿媳妇曾在县里分得有一套廉租房，由于今年大儿媳妇全家长期外出，想将廉租房退回县里，就电话交代刘大爷去退还1000元的廉租房押金。于是刘大爷于2022年3月份将办理退房的材料交到县财政局，工作人员收了刘大爷交来的材料后，告知刘大爷过段时间押金会直接退还到其提供的银行账户里。可如今已过了近四个月的时间，刘大爷的大儿媳妇还是没有收到要退还的1000元押金，于是就有了刘大爷急匆匆到巡察组办公室咨询这一幕。

群众急事无小事，解决群众的急难愁盼就是巡察工作的职责所在。组长陈焕兰立即安排组员到县财政局相关办公室了解刘大爷托办之事，原来，之前刘大爷提供给财政局工作人员的银行账户有误，当时又没有留下联系方式，导致这1000元钱一直“押”在了这里。

巡察组随即告诉了刘大爷押金迟迟未到账的原因，并让刘大爷及时将正确的银行账号交给县财政局工作人员办理了押金退还手续。

“才短短的几天，问题就得到了你们的帮助解决，我很满意，谢谢你们。”刘大爷在收到押金退还的第二天向巡察组打来了致谢电话，他这笑呵呵地致谢，让巡察组在完成工作的同时，也深切体会到真心实意为民服务办实事所收获的点滴感动。