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田刚:打造“五个一流”服务 迎接八方来客

来源:通道融媒 作者:石世忠 编辑:黄俊 2023-04-29 19:08:19
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通道融媒4月29日讯: 4月28日,全县打造文旅市场一流服务推进会召开。县委副书记、县长田刚在会上强调,要统一思想、提高认识,明确任务、强化举措,全力打造文旅市场“五个一流”服务,确保“五一”期间全县文旅市场和谐、繁荣、安全、有序。县领导李世萍、杨晓黎参加。

会上,相关部门围绕全县“五一”期间文旅市场安全生产、活动筹备、接待安排等工作情况进行详细介绍,与会人员就工作安排提出了意见和建议。

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田刚指出,“五一”长假是我县大戊梁歌会之后再发力、再出发的一次检验,各级各部门要打造一流的安全服务,细部署、精策划、优服务,在交通、治安、食品安全等方面提供全方位服务,严格落实各项应急预案要求,保障游客安全旅游,让游客游得舒心、游得安心。要打造一流的景区服务,不断丰富景区业态、加快节目提质、强化后期跟踪,做到人性化、精致化、精美化。要打造一流的食宿服务,加强食品卫生安全检查、严禁哄抬物价,做到价实货真、诚实守信,保证游客明白放心消费。要打造一流的人文服务,优化服务供给、提升服务质量,做到举止文明、态度热情、耐心周到,营造好“放心、暖心、舒心、贴心”的文旅环境。要打造一流的配套服务,进一步规范我县文旅市场,做好应急、通讯、医疗、水电等服务保障工作,及时妥善化解各类诉求和矛盾,全力提升每一位来通游客的舒适度、便捷度和满意度。

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作者:石世忠

编辑:黄俊

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